Вопросы: Сколько стоят в Эстонии услуги маклера? Сколько сейчас берёт маклер за свои услуги? Сколько стоит маклерская услуга в Эстонии? Сколько стоят в Эстонии риэлторские услуги? Каковы вообще функции маклера? Что должен делать маклер? Что входит в обязанности маклера?
Ответ: Цена маклерской (или посреднической) услуги в Эстонии всегда была и, надеюсь, останется договорной и она, эта цена, к счастью, пока не регулируется до сих пор в нашей стране ни одним законодательным актом. Кстати, не удивляйтесь тому, что я вставил в предыдущем предложении фразу «к счастью». Я всегда был и остаюсь сторонником точки зрения, что цена любой бизнес-услуги (а услуга маклера — это бизнес-услуга!) должна определяться исключительно рынком, а не государством с помощью принятия законодательных актов. Я считаю, что цену товара (или услуги) должна определять только добровольная договоренность между продавцом и покупателем товара (или услуги).
Правда, хочу заметить, что отсутствие соответствующего законодательного акта, отнюдь, не означает того, что цена маклерской услуги в Эстонии может быть «задрана до небес», так как любой маклер, назначая вам цену на свои услуги, вынужден вольно или невольно учитывать влияние рынка и учитывать имеющиеся на этом рынке предложения конкурентов. Именно поэтому в Эстонии на практике маклерская плата все-таки относительно невелика и составляет обычно 3–5 % от продажной цены квартиры (включая налог с оборота).
Размер маклерской платы, как правило, оговаривается между продавцом квартиры и маклером в ходе двухсторонних переговоров. Отмечу, что в случае длительных и упорных переговоров, размер маклерской платы может и отличаться от вышеуказанной мной выше величины в большую или меньшую сторону, увеличение платы возможно особенно тогда, когда маклерскую плату по сделке готов взять на себя в полном объеме щедрый покупатель.
Обычно размер маклерской платы, с которой сталкивались лично я и мои знакомые, составлял по сделкам в Эстонии максимально 3% от сделки, но в целом, повторяю, её размер зависит только от вашей личной договоренности с маклером и от определенного вами объема его будущей работы, т.е. все зависит от того, что вы хотите получить от маклера и о чем вы с ним договорились.
Какие это могут быть договоренности?
Во-первых, например, это может быть договоренность о том, что вы просто согласовываете с маклером цену, за которую готовы продать свою квартиру, а с неё уже высчитывается маклерский % или вами оговаривается уже конкретная сумма, которую вы лично, как хозяин, хотите получить за вашу квартиру, а дальше Вас уже не волнует за сколько она реально уйдёт.
Например, в этом случае, может быть договоренность о том, что размер платы маклера может составлять, например, только 1%, но зато к нему он сможет в случае успешной продажи и по вашей с ним договоренности приплюсовать всю разницу между той ценой, что назначили вы, и той ценой продажи, по которой маклеру в итоге удалось продать вашу квартиру.
Во-вторых, это может быть договоренность о заранее определенном % от продажной цены квартиры.
В-третьих, это может быть договоренность с маклером о выплате маклерской плате в виде конкретной и заранее определенной суммы, которую он получит за то, что выполнит все то, о чем вы с ним договорились, и при этом эта конкретная сумма не будет зависеть от стоимости квартиры, но зато она будет зависеть от того, что конкретно будет делать маклер по вашему с ним договору.
В последнем случае, может возникнуть, например, и вовсе парадоксальная ситуация, при которой ваша квартира может остаться не проданной, а вы заплатить маклеру 100-200-400 евро все-таки будете должны, ибо он сделал все, о чем ранее с вами договаривался.
Подобная ситуация может возникнуть, если, например, вы поручили маклеру за сумму в 200 или 300 евро разместить объявления о продаже вашей квартиры в газетах и интернете, но при этом не оговорили с маклером такой нюанс, что он получит свою плату только в том случае, если ваша квартира будет продана.
В результате, получается, что маклер свою «работу» сделал и объявления о продаже вашей квартиры в газетах разместил, а вот то, что ваша квартира осталась не проданной, это его уже не волнует, ибо вы об этом забыли с ним «договориться». В подобной ситуации заплатить маклеру вам все-таки придется ….
Добавлю, что при сделках аренды (найма) квартиры маклерская плата составляет обычно сумму, равную сумме арендной платы за квартиру за один месяц (к которой может добавляться налог с оборота). При сделках аренды (или найма) квартиры маклерскую плату по договоренности могут брать на себя как наймодатель (хозяин квартиры), так и наниматель (арендатор) квартиры.
Ну, а теперь упомяну о том, что же входит в обязанности маклера в Эстонии, хотя мой перечень будет очень условным, ибо … круг обязанностей вашего маклера, как и размер его платы, полностью зависит только от вашей с ним договоренности и заключенного с ним в письменном виде договора.
Рассказ об обязанностях маклера, наверное, стоит начать с описания самой востребованной в Эстонии функции (обязанности) маклера — это поиск покупателя (поиск продавца). Да, чаще всего люди в Эстонии прибегают к услугам маклера и обращаются к нему за помощью, когда им требуется найти покупателя (или арендатора) на свою квартиру, или им нужно найти подходящую квартиру (продавца), если они решили купить себе квартиру.
Маклеры в Эстонии, как правило, с готовностью берут на себя обязательство по поиску покупателя или арендатора на вашу квартиру, если речь идет о продаже (или аренде квартиры), или/и по поиску подходящей вам квартиры, если речь идет о покупке квартиры. Другое дело, что далеко не всегда конкретному маклеру удается быстро, главное — безупречно, выполнить взятое на себя обязательство по поиску покупателя или продавца.
Но обязанности маклера в Эстонии обычно все-таки не ограничиваются только поиском покупателя (продавца, арендатора). Довольно востребованной в Эстонии является и помощь маклера в составлении договора, заключаемом между покупателем и продавцом квартиры.
Правда, с учетом того, что все договора в Эстонии, связанные с покупкой и продажей недвижимости, по закону требуется оформлять только с участием нотариуса, вы легко можете обойтись при составлении договора купли-продажи на квартиру и без помощи маклера, так как все бумаги, включая договор купли-продажи, вам всегда поможет составить нотариус, который обязан по эстонскому законодательству проверять все заключаемые с его участием и заверяемые им договора на соответствие действующим в Эстонии законам.
Но тем не менее, если вы решите, что составлять договор купли-продажи вам удобней, используя помощь маклера, вы всегда можете обратиться к нему с соответствующей просьбой. Но больше всего вам может помочь маклер при составлении договора об аренде квартиры, ибо в Эстонии договора по аренде квартиры не требуют обязательного нотариального заверения и поэтому частенько заключаются только с участием арендодателя и арендатора.
Поэтому, если вы не владеете, например, эстонским языком, а ещё при этом и не имеете малейшего представления о том, как составляется договор на аренду квартиры, тогда вам действительно стоит обратиться за помощью к маклеру, который поможет вам при составлении соответствующего договора с арендатором (арендодателем).
Например, маклер может внести в договор аренды размер и условия предоплаты, а также внести штрафные санкции за неисполнение договора.
Маклер поможет помочь вам составить опись имущества, которое остаётся в сдаваемой в аренду квартире (мебель, люстры, бытовую технику, сантехнику, ручки дверные, ручки оконные и т.д.).
Маклер может помочь вам зафиксировать в договоре сроки передачи квартиры, а также подробно зафиксировать, кто и когда платит за коммунальные платежи. И, наконец, маклер может помочь вам составить акт о передаче квартиры покупателю.
Мой личный опыт показывает, что частенько маклеры в Эстонии занимаются одновременно всеми вопросами, которые возникают при продаже или покупке недвижимости, в том числе, занимаются поиском покупателей на продаваемую клиентом квартиру, поиском подходящей самому клиенты квартиры (если клиент собирается, продав одну квартиру, заселиться сразу же в другую), составлением договоров с указанием всех деталей сделки и детальным описанием того, что остаётся в квартире. Иногда, буквально пять-шесть лет назад маклеры «помогали» (за «отдельное вознаграждение») получить деньги в банке на финансирование сделки.
Поэтому, если вы чувствуете, что помощь маклера вам жизненно необходима при решении ваших квартирного вопроса, тогда заключайте с ним грамотный договор и, как говорится, вперёд и «с песней».
Особо отмечу, что одним из важнейших пунктов в вашем договоре с маклером является вопрос совместного согласования цены на вашу квартиру, которая будет «светиться» в рекламе/объявлениях, а также вопрос о совместном решении при «уступке» покупателю.
Если у вас всех этих вышеперечисленных договорённостей с маклером нет, тогда вы запросто можете столкнуться с ситуацией, когда вы сами легко бы «сбросили» свою цену на 10 000, а в то же время ваш маклер из-за жадности, некомпетентности или недостатка полномочий этого не делает и соответственно ваша квартира «зависает».
Но в отличие от вас, маклер не платит коммунальные счета за квартиру, т.е. у него нет затрат на квартиру во время продажи, а есть только относительно небольшие по сравнению с коммунальными затраты на размещение объявлений о продаже (аренде) квартиры и поэтому маклер может позволить себе спокойно ждать. Этот момент особенно важен, когда маклер «сидит» на % от продажной стоимости.
И еще. Заключая договор с маклером, позаботьтесь о том, чтобы этот договор не оказался бессрочным, заключив его, например, на срок «до продажи». В таком случае вы легко отказаться от услуг выбранного вами ранее маклера и заключить договор с другим маклером, а то и вовсе, продать вашу квартиру самостоятельно.
P.S.
Да! Я забыл добавить. Если вам лично нужен маклер в Эстонии, чтобы купить, продать, сдать в аренду или взять в аренду квартиру, дом или хутор, тогда вы вполне можете обратиться ко мне, перейдя по этой ссылке в мой блог — «Недвижимость в Эстонии», где, я надеюсь, вы сможете больше узнать полезной информации, касающейся эстонской недвижимости. До встречи!
Добрый день! Очень хорошая статья, все доходчиво и понятно. У меня к Вам такой вопрос, возможно ли, стать маклером в 50 лет, можно научиться этому ремеслу. Какие навыки, кроме желания работать, должны быть у соискателя. Какие минимальные требования? Наверное, мой вопрос покажется Вам смешным и наивным, но все-таки, я бы была очень благодарна за любой Ваш ответ. С уважением, Татьяна.
Добрый день, Татьяна! Я, наверное, выдам сейчас банальность, но я глубоко убежден в том, что учиться никогда не поздно. Никогда и никому! Было бы только желание. Если желание учиться есть, тогда можно учиться и в 50 лет, и в 60 лет, и в 70 лет… Пятнадцать с лишним лет назад я пошел в вуз получать второе высшее образование, чтобы получить специальность — «юрист». В то время мне было уже почти сорок лет. Я очень боялся, что буду самым старым в группе. 🙂 Зря боялся! К счастью, я там такой был не один. Например, со мной учился мужчина, которому в момент учебы было уже за 60 … и студенты из чужих групп, заглядывая к нам, всегда принимали нашего сокурсника за преподавателя. 🙂 А он выучился вместе с нами и стал потом достаточно успешным юристом, ибо у него было то, чего не было у многих из нас — были жизненный опыт и знание людей, а это вещи более значимые, чем даже знания по специальности.
Какие навыки должны быть у человека, который хочет работать маклером?
У него должны быть навыки работы с людьми, ибо люди и общение с ними — это основа профессии маклера и залог его успешности. Конечно, хорошо, если у вас есть высшее образование, так как именно высшее образование дает человеку навыки самообучения. Этому, например, достаточно хорошо учили в вузах в советское время. Большинство тех, кто закончил в свое время советский вуз, обычно эти навыки сохраняют.
Какие знания востребованы при работе маклером?
Надо знать языки. Чем больше языков ты знаешь — тем лучше для твоей работы. В условиях Эстонии маклеру обязательно надо знать эстонский и русский языки. То есть знание двух языков — это языковый маклерский минимум для Эстонии. Очень полезным будет знание маклером английского, финского и шведского языков, так как заказчиков из этих стран на эстонском рынке недвижимости более чем предостаточно. Востребованы у нас также немецкий язык … и китайский язык. Кстати, последний имеет очень большую перспективу на будущее, так как покупателей из Китая с каждым годом у нас только прибавляется. В Латвии и в Финляндии китайцы стали уже достаточно заметными игроками на местных рынках недвижимости.
Помимо языков маклер должен ориентироваться в эстонском законодательстве в той его части, которая регламентирует сферу его профессиональной деятельности. Соответственно наличие у маклера юридических и бухгалтерских знаний приветствуется. Кстати, юридические и бухгалтерские знания — потребуются маклеру, если он решит организовать собственное бюро недвижимости.
Плюс к этому маклер должен иметь представление о строительстве в целом, о видах и типах существующих в Эстонии зданий, строительных конструкциях и материалах. Если у маклера диплом инженер-строителя, как у меня, то он ему тоже явно не помешает, так как вопросов по строительным конструкциям клиенты обычно задают много и на них надо уметь квалифицированно ответить. Очень полезно для маклера ориентироваться в средствах массовой информации Эстонии — газетах, журналах, телеканалах и радиостанциях, где он мог бы себя прорекламировать, а также хорошо ориентироваться в эстонском сегменте интернета и уметь работать на компьютере, так как без компьютера и интернета сейчас ни один маклер работать эффективно просто не сможет, ибо ему нужно будет себя предлагать и продвигать …. в противном случае, маклер как маклер рискует оказаться не востребованным.
Все ли эти навыки, которые необходимы маклеру? Конечно, нет.
Еще маклер должен быть коммуникабельным и контактным человеком, который легко сходится с людьми и с каждым из своих собеседников легко находит общий язык.
Нужны маклеру также и водительские права, так как две трети объектов недвижимости обычно находятся в таких местах, куда общественным транспортом маклеру будет добраться весьма проблематично.
Понятно, что помимо навыков маклеру потребуются наличие автомобиля, наличие мобильного телефона, наличие компьютера, а также наличие офиса. Кстати, последний маклеру как бы и не очень нужен …. Кажется, зачем маклеру тратить деньги на содержание офиса, если он целыми днями мотается по объектам? Увы! К сожалению, реальность такова. В наше время наличие у маклера офиса — это вопрос не только необходимости в помещении для встреч с клиентами, но еще и вопрос доверия клиентов к самому маклеру. К сожалению, в наше время большинство покупателей с заметным недоверием относятся к тем маклерам, которые работают вообще без офиса или только с использованием офиса виртуального.
В общем, таков вкратце тот перечень навыков, которыми должен обладать в условиях Эстонии успешный маклер. Это что касается навыков … Что же касается требований, то тут, как говорится, все немного сложнее … Основные требования к маклеру в Эстонии, как показала жизнь, предъявляют отнюдь не власти и клиенты, как можно было бы предположить, а коллеги этих самых маклеров, пытающиеся постоянно разделить работающих маклеров на «профессиональных» и «непрофессиональных».
Да, эстонское законодательство не предъявляет пока никаких специфических требований к квалификации маклера, но тем не менее попытки со стороны «профессиональных маклеров» законодательно ограничить это поле деятельности для потенциальных конкурентов, введя особые «маклерские лицензии», выдаваемые Eesti Kinnisvaramaaklerite Koda, предпринимаются, предпринимались и, вероятно, будут предприниматься. Делается все это якобы под предлогом заботы о потребителе, которого постоянно норовят обмануть «непрофессиональные маклеры», то есть маклеры, не имеющие «корочек» от этой самой Eesti Kinnisvaramaaklerite Koda. Смешно думать, что наличие этой самой «корочки» у маклера способно само по себе что-то гарантировать заказчику. К сожалению, как уже показала жизнь и это подтверждает криминальная статистика, в Эстонии среди профессиональных маклеров с «корочками» жуликов ничуть не меньше в процентном отношении, чем среди людей, которые работают маклерами, но этих самых «профессиональных корочек» не имеют.
Можно подумать, что прохождение «специального обучения» в объеме 126 часов, разбитых на пять модулей, общей стоимостью 1115 евро — это автоматическая прививка от нечестности маклера. Безусловно, если человек только что закончил среднюю школу, не имеет опыта работы и опыта жизни, тогда для него прохождение данных курсов может оказаться достаточно полезным. Но я отнюдь не уверен в том, что прохождение этих краткосрочных курсов что-то само по себе даст юристу с высшим образованием или инженеру-строителю с высшим образованием, которые, поработав юристами или инженерами-строителями, со временем решат работать маклерами, но при этом они не пойдут сдавать каких-то специфических экзаменов в каких-то палатах.
Не знаю, как вам, но лично для меня в данной ситуации остается еще под вопросом, из кого получится более профессиональный маклер — из тех, кто прошел трехнедельные курсы или из тех, кто трехнедельных курсов не заканчивал, но зато пять или даже десять лет отучился в высших учебных заведениях по одной или даже по двум из специальностей, которые являются по отношению к маклеру — смежными.
К слову, я не оспариваю полезность прохождения этих курсов для людей, далеких от строительства и юриспруденции, но меня раздражает, мягко говоря, когда все, кто не имеет «корочек от палаты», огульно чохом записываются этими самыми «профессиональными маклерами» в «непрофессионалы» и объявляются потенциальными жуликами. Увы, от жуликов лицензия никогда и никого не спасала. Бороться с жуликами надо при помощи Уголовного кодекса, где статью за мошенничество никто не отменял, а не введение дополнительных лицензий, ибо ненужные лицензии — это только повод для возможных злоупотреблений со стороны тех, кто эти самые лицензии выдает, а потом проверяет.
Человеку же, решившему поработать маклером, но не имеющему никаких базовых знаний по этой специальности, вероятно, можно было бы порекомендовать хоть какие-то курсы, чтобы получить какие-то базовые знания по работе маклера. Ну, а после прохождения курсов он может поступить на работу в одно из бюро недвижимости Эстонии и попробовать применить полученные на курсах знания, как говорится, на практике. Я думаю, что со временем через несколько лет работы в таком бюро начинающий маклер из новичка и дилетанта превратится в профи. Правда, не буду скрывать того, что людей в возрасте за 50 лет, большинство работодателей, будучи людьми более молодыми, на работу брать не хотят и придумывают для этого самые разнообразные причины, поэтому в вашем случае, Татьяна, я бы рекомендовал вам открыть свою собственную фирму. Ну, а пока пробуйте, дерзайте и не бойтесь! Как говорится, не боги горшки обжигают»! Удачи!
Добрый день, Виталий!
Мне необходим порядочный маклер для сдачи в аренду комнаты в Таллинне. Я не проживаю в Таллинне.
Возможно, у Вас есть такой маклер.
Спасибо
Людмила.
Добрый день, Людмила! Если Вы согласны, можете обсудить данный вопрос со мной. Я сейчас попытался отправить письмо на указанный вами электронный адрес, но, к сожалению, письмо не уходит. Почта сообщает, что адрес, указанный вами, не существует или был заблокирован. Наверное, это какая-то ошибка? В общем, если это еще для вас актуально, напишите мне на мэйл: faktulin@bk.ru
С уважением, Виталий