Люди в Эстонии стали уже более грамотными и усвоили простую истину, если инкассо-фирма не перекупила у квартирного товарищества долг, то и платить ей должник не обязан. Чаще всего должники продолжают платить на счет квартирного товарищества, и при погашении долга полностью инкассо-фирма остается с носом. Однако, сейчас в Эстонии появилась новая тенденция: некоторые инкассо-фирмы как-то не спешат переводить деньги должников квартирным товариществам.
«Так случилось и со мной, – говорит председатель одного из домов в Копли. – Должник заверяет, что весь долг он погасил. Звоню в инкассо-фирму, а у них ни один телефон не отвечает. Тогда я пошла по указанному адресу, а там говорят, что они здесь помещение больше не арендуют. Стала искать – нашла в другом доме почтовый ящик с названием этой фирмы. Оставила им записку довольно строгого содержания, что они не выполняют условия нашего договора».
В тот же день ей позвонили из фирмы и сказали примерно следующее: «Да, мы действительно деньги получили и еще не перевели. Но вы только никуда не обращайтесь, мы сейчас все посчитаем, и через 15 минут они будут у товарищества на счету. Мы просто перепрофилируемся в другую область, и услуги инкассо больше не оказываем».
Дама отмечает, что востребование долгов через инкассо-фирмы в последнее время действительно может быть сопряжено с таким вот риском. «Фирма может быть на рынке много лет, иметь хорошую репутацию, но вот решат они «перепрофилироваться», и товариществу придется выбивать свои деньги уже не с должника, а с фирмы», – говорит она, добавляя, что больше в инкассо-фирмы обращаться не станет. «Лучше сразу в суд!» – отмечает председатель.
К сожалению, это уже не единственный случай в Таллинне.
Например, газета «МК Эстония» уже писала про дом по адресу Уус-Малева, 7, где строительная фирма Sphera самовольно перепрофилировалась в инкассо и стала требовать с должников огромные суммы за свои услуги. Дело закончилось тем, что директор фирмы Антон Минаев, по словам жильцов, скрылся с их деньгами, а фирма была буквально сразу же была перерегистрирована на другого человека, и в Ида-Вирумаа.
Председатель квартирного товарищества Ирина Холланд почему-то в этой ситуации стала требовать с должников уплаты долга по второму разу. Хотя в данном случае председателю нужно было написать заявление в полицию с просьбой разобраться и найти Антона Минаева, а также найти деньги собственников. Договор квартирного товарищества с этой фирмой она также, по словам собственников, отказалась показывать.
В итоге большинство людей заплатили по второму кругу, остались лишь несколько стойких, которые ждут, «пока у председателя проснется совесть». Ирина Холланд осенью 2011 года так и не смогла объяснить газете «МК Эстония», почему она обратилась именно к этой фирме, вернули ли людям их деньги, а также пояснить другие перипетии этого любопытного дела.